肖伟：商办写字楼环境品质影响运营效率

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　房讯网讯 2017年12月22-23日，由全联房地产商会、房讯网主办，全联房地产商会写字楼分会承办，中国写字楼产业园发展论坛第十四届年会在北京富力万丽酒店成功举办，主题为"回归与重构：商办地产可持续发展之路"，来自地产界、金融界、学术界及互联网界专家、政商学届精英及新闻媒体超过600位嘉宾出席。

　　清华同衡可持续建筑技术研究所所长肖伟应邀出席并参加了"商办标准规范与发展--引领标准，引领创新"圆桌对话论坛。肖伟在论坛上表示，商办写字楼建筑好的环境品质，更能够提高企业员工的工作效率乃至生活工作的幸福感，是一定可以提高运营效率的。
　　以下是肖伟发言全文：
　　非常荣幸能参与导则的编写。刚才陈总提的问题，首先要重点考虑商办写字楼的环境品质，为什么对企业有这么大的作用，这可能是大家非常关注的。
　　刚才前面也提到了，第一，品牌效应。好的写字楼代表着公司有非常强大的实力，这是一个表象。第二，一个更加好的环境品质，是更能够提高企业员工的工作效率乃至生活工作的幸福感的。这是一定可以提高企业的运营效率的。
　　首先我大概谈几个数据。第一，我谈一下常规的现代企业的人工的薪酬成本和房租物业的成本之间的关系，有一个平均数，一线城市大概是10：1的关系，就是说房租是300万，人工可能就是3000万，这个比例是比较平均的数。这说明什么问题呢？说明一个百人企业，提高1%的工作效率，相当于房租降了10%。我们以前关注节能环保、节能减排比较多，但实际上提高人的效率才是这个企业提高经济性的最重要的方面。
　　第二谈一下具体一点的，人的一生中，90%的时间是在室内度过的，对于商办团队的白领而言，每天的工作是超过10个小时是在写字楼里面的，如果像华为我估计超过一半的时间都在写字楼里面度过。所以写字楼的环境对于人的卫生、健康、工作效率乃至幸福感，作用都是非常明显的。
　　我举一个非常简单的例子，空气质量，前两年大家比较关注PM2.5、比较关注甲醛。我谈一个最基本的问题就是二氧化碳，室外二氧化碳浓度大概是在400PPM，我们国内的标准是1000PPM。PPM是一个度量单位，就是百万分之一。有人研究过，当室内浓度达到1400PPM的时候，就会影响人的判断能力，就是你的认知力大概会下降50%，这时候你的工作效率就可想而知了。
　　但实际情况是我们做过调研测试，写字楼里的浓郁基本上没有低于1000的，都在1000到2000之间，浓度非常高，所以很多人上班为什么觉得有时候昏昏欲睡，其实是因为氧气不够了。还有在座的大家经常参加各种会议，比如我们去会议室，刚开始开的时候特别精神，开着开着越来越困，大家可能以为是内容太枯燥，实际上不是这样，真的是因为氧气不够了。
　　我们在实验室做了一个小的实验。我们三个人在里面，一个小时，浓度从400到1000，两个小时，从1000提升到1600，浓度提升非常快。如果这个楼没有好的通风系统、新风系统，就很可怕了。实际上这对我们企业影响是非常大的。
　　另外，有几个标准，目前写字楼里大家常说有各种各样的评价标准，包括绿色、5A、智能化、LEED和美国的WEEL标准，事实上这个标准是可以大致分为两类，第一类是跟建筑的性能相关，比如像LEED、5A更加关注的是项目的配置、项目的节能环保、项目本身的性能，它更多的是从写字落的设计者、开发者、运营者的角度去考虑问题，事实上它对于这种使用者的关注度比较分散，而不是不关注，聚焦度不够。
　　所以后来在2015年的时候，美国的国际健康建筑研究院，把WEEL评价标准引入到中国，这个标准从空气、水、光线、营养、舒适度、健身、心理健康的角度做了一些评价。同时我们国家在2015年响应健康中国的号召，2016年的时候我们发布了自己的中国的健康建筑评价标准。这两个标准是更加聚焦于怎么样去改善建筑环境，同时希望通过建筑本身的一些设置去引导人们形成更加健康的生活习惯，提高健康水平，提高工作效率。是这样去引导的。
　　从人的需求包括标准的引导看，就必然的引入了一些新的概念和技术产品，包括我们现在比较关注的零甲醛的建材、新风系统、室内的空气净化系统、监测系统，我们的人员不光是要待在一个好的环境里，更应该让用户时时刻刻看到所在的环境是什么水平，这样实际上是在提升安全感。
　　还有比如说传统的写字楼，大家有经验的是，比如你坐在空调风口附近，经常有空调病，肩膀经常疼。咱们现在开发的很多像辐射空调，是没有吹风感，也是解决了舒适度的问题。同时包括很多地板送风等等，都是可以提高整个空间里新风的利用率，改善室内的空气品质，能够提高人的工作效率，提高人的幸福感。方方面面的技术很多，我们也希望这些技术能够在导则中有体现。
　　这本导则将来不光是能够引领国内写字楼的建造，可能在国际上也是属于比较高的水平。谢谢。